１．発行手順について

証明書の発行（受取り）方法は以下の５つの方法があります。各発行手順についてはリンクをクリックしてください。

1. (1) 郵送
2. (2) コンビニエンスストア
3. (3) 学内発行機（高梁キャンパスのみ）
4. (4) オンライン送付（証明書PDFデータをメールで送付）
5. (5) 高梁キャンパス窓口

※(2)～(4)の発行方法は、「在学証明書」「修了(見込)証明書」「卒業証明書」のみになります。

２．印刷期限について

コンビニエンスストア、または、学内発行機で発行する場合、オンラインでの申請後７日以内に発行してください。
８日目の深夜０時以降、印刷できなくなり発行手数料も返金できません。

※1 学内発行機（高梁キャンパスのみ）は印刷可能時間が決まっています。ここから確認してください。

【注意事項】

• メンテナンス等により、発行できない日が発生した場合も、７日間にカウントされます。
• ログイン時に表示される「重要なお知らせ」を確認してください。
• コンビニ発行を申込される場合、コンビニ発行のメンテナンス情報もご確認ください。

３．利用可能な決済方法について

ご利用いただける決済方法は以下の８つの方法があります。決済方法の詳細についてはリンクをクリックしてください。

1. (1) クレジットカード支払い
2. (2) コンビニ現金払い（セブン-イレブン）
3. (3) コンビニ現金払い（ファミリーマート）
4. (4) コンビニ現金払い（ローソン）
5. (5) paypay
6. (6) ドコモ払い
7. (7) auかんたん決済
8. (8) ソフトバンクまとめて支払い

４．発行料金・返金について

発行料金等は証明書の種類、発行方法によって異なります。詳しくは「発行証明書・発行手数料」を確認してください。
証明書の数や種類を誤って申請を完了した場合、理由の如何によらず、手数料等の返金はできませんのでご注意ください。

５．証明書の発行について

証明書発行申請と発行手数料の決裁完了後、2～3日程度で証明書を発行します。郵送にかかる日数なども考慮のうえ、お早めに手続きをお願いいたします。
なお、事前問い合わせが必要な証明書および英文証明書については、さらに3～7日程度時間を要します。

※土・日曜日、祝日、大学休業期間中については発行業務を行っておりません。

６．新規登録手続きの注意事項（修了生・卒業生）

(1) 登録メールアドレスについて

登録するメールアドレスは、証明書発行サービスからのメールを受信できるように設定してください。新規登録の手続き、および、証明書の申請についてメール連絡いたします。

(2) 身分証明書類について

新規登録の際に提示いただく身分証明書類（画像）は、以下の証明書のうちいずれか１つをご用意ください。
１） 運転免許証（両面）
２） パスポート
３） マイナンバーカード（表面のみ）
４） 在留カード
５） 健康保険者証（両面）

本人確認書類は個人情報保護の観点から、ご本人確認及び、ご本人の意思による申請であることを確認するために提示いただいております。
提示いただいた本人確認書類は証明書発行の目的のみに使用し、それ以外の目的には一切使用いたしません。

(3) 修了後・卒業後に改姓・改名されている場合

在籍時の氏名と現在の氏名が異なる場合、上記⑵の身分証明書類に加え「戸籍抄（謄）本の原本」（コピー不可。発行から3か月以内）の画像の提示が必要です。
ただし、新規登録の際にご提示いただく身分証明書（画像）に改姓・改名したことが分かる記載がある場合には、戸籍抄（謄）本の提示は不要です。
※ 証明書は修了時・卒業時の氏名での発行となります。

(4) 身分証明書類のアップロード時の注意事項

身分証明書類には、第三者に取得制限があるものや、要配慮個人情報が含まれるため、アップロード時にマスキングをお願いいたします。

身分証明書類	備考	マスキングが必要な情報
運転免許証	有効期限内のもの。 カード型で、裏面に住所変更等の記載のある場合は、裏面も必要です。	表面：免許の条件等欄（記載がある場合） 裏面：臓器提供意思表示欄
パスポート	有効期限内のもの。 住所の記載があるページも必要です。	本籍、国籍
マイナンバーカード	有効期限内のもの。 裏面はマイナンバーが含まれているため、裏面はアップロードしないでください。	臓器提供意思表示欄
健康保険証	有効期限内のもの。 カード型で、裏面に住所の記載がある場合は、裏面も必要です。	表面：記号、番号、枝番、保険者番号、二次元コード、通院歴（記載がある場合） 裏面：臓器提供意思表示欄 ※保険証により枝番、二次元バーコードは記載がない場合があります。
在留カード	有効期限内のもの。	国籍
戸籍抄（謄）本	修了後・卒業後に改姓・改名した場合のみ コピー不可、発行から3か月以内のもの。	家族の事項欄（本人以外の家族が記載されている場合）

※マスキングされていない場合は、再申請していただくことになりますので予めご了承ください。

(5) マスキング方法

下記のいずれかの方法でご対応をお願いいたします。
1）本人確認書類原本の該当部分のみを付箋やメモなどで隠したうえで、　撮影もしくはスキャンした画像をアップロードする。
2）書類原本を撮影もしくはスキャンした画像の該当部分のみを、　ペイントソフト等で塗りつぶしたうえでアップロードする。
※氏名・生年月日・住所・公安印等、本人確認に必要な情報や書類の真贋判定に関わる部分は隠さないようご注意ください。

＜運転免許証＞

＜パスポート＞

＜マイナンバーカード＞

＜在留カード＞

＜健康保険者証＞

７．利用に関する注意事項

(1) 厳封を希望する場合

証明書の発行を「郵送」にし、郵送オプションで「厳封」にチェックをしてください。

(2) 電子透かし印刷について

証明書発行サービスにて印刷した証明書には、電子透かし「POPITAR」の技術により、偽造防止が施されています。コピーして使用することはできません。

(3) 事前問い合わせが必要な証明書について

「発行証明書等」の備考欄に「事前相談」と記載されている証明書は、申請する前に通信教育事務課へ連絡、または通信教育事務課窓口にお越しください。
※通信教育事務課への確認後、証明書発行可能と回答があった場合には、オンライン申請にて発行手続きを行ってください。

連絡先

吉備国際大学　通信教育事務課

電話番号

0866-22-3654

E-mail

tushin@office.jei.ac.jp
※指定用紙で作成する証明書は、指定用紙をご家庭のプリンタやコンビニエンスストアでスキャンし、スキャンしたデータファイル（PDF等）をメールに添付して送信してください。

対応時間

平日 9:00～17:00（祝日、大学の休業日は除く）

(4) 事前問い合わせが必要な証明書・英文証明書の発行（発送）について

英文事前問い合わせが必要な証明書および英文証明書（「発行証明書・発行手数料」参照）の発行（発送）は、証明書発行申請と発行手数料の決裁完了後、5～10日程度時間を要しますので、余裕を持って早めにお手続きをお願いいたします。

(5) 英文氏名について

英文証明書を希望する場合、オンライン申請時の備考欄に「ローマ字氏名」をご入力ください。

(6) 外務省へ証明書を提出する場合

外務省ではPOPITA（電子透かしマーク）を利用した証明書が認められていません。外務省へ提出する場合は、オンライン申請時に「郵送」を選択いただき、備考欄に「外務省に提出」とご入力ください。

８．個人情報の取り扱いについて

証明書発行サービスのご利用に際して、ご登録いただいた氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレス・本人確認書類等は、証明書発行の目的にのみ使用し、それ以外の目的には使用いたしません。
なお、本人確認書類は、個人情報保護の観点から、ご本人であること、ご本人の意思によるお申込みであることを確認するためにご提出いただいています。

申請から発行までの流れ

※ 厳封を希望する場合「希望する」にチェックをいれてください。

修了生・卒業生の方へ
初めて利用される方は、『➀ログイン』の前に新規利用者登録が必要となります。新規利用者登録後、１～３営業日で通信教育事務課から登録結果メール通知を送信します。
なお、土・日曜日、祝日、大学休業期間中については、登録結果メール通知の業務を行っておりません。また、身分証明書の写真不鮮明など不備がある場合には、再申請をお願いすることとなりますのでご了承ください。

申請から発行までの流れ

修了生・卒業生の方へ
初めて利用される方は、『➀ログイン』の前に新規利用者登録が必要となります。新規利用者登録後、１～３営業日で通信教育事務課から登録結果メール通知を送信します。
なお、土・日曜日、祝日、大学休業期間中については、登録結果メール通知の業務を行っておりません。また、身分証明書の写真不鮮明など不備がある場合には、再申請をお願いすることとなりますのでご了承ください。

申請から発行までの流れ

修了生・卒業生の方へ
初めて利用される方は、『➀ログイン』の前に新規利用者登録が必要となります。新規利用者登録後、１～３営業日で通信教育事務課から登録結果メール通知を送信します。
なお、土・日曜日、祝日、大学休業期間中については、登録結果メール通知の業務を行っておりません。また、身分証明書の写真不鮮明など不備がある場合には、再申請をお願いすることとなりますのでご了承ください。

電子証明書（証明書のPDFデータ）のダウンロードリンクを就職先企業等に直接送付する機能です。送付されるPDFは、タイムスタンプと電子署名が付与されており、真正性が担保されています。
ただし、自分あてに電子証明書（PDF）を送付することはできません。

申請から発行までの流れ

※「申請一覧ページ」を表示する方法は、以下の「３．送付状況の確認」をご参照ください。

修了生・卒業生の方へ
初めて利用される方は、『➀ログイン』の前に新規利用者登録が必要となります。新規利用者登録後、１～３営業日で通信教育事務課から登録結果メール通知を送信します。
なお、土・日曜日、祝日、大学休業期間中については、登録結果メール通知の業務を行っておりません。また、身分証明書の写真不鮮明など不備がある場合には、再申請をお願いすることとなりますのでご了承ください。

申請に関する注意事項

１．申請前に提出先を確認

提出先の企業・団体等に電子証明書のオンライン送付が可能かどうか確認し、提出に必要な情報を取得してください。
※提出先企業名称は証明書に印字されるため、省略名称ではなく正式名称を間違えないように取得してください。

＜必要な情報＞
・ 提出先企業（団体）等の正式名称
・ 提出先担当部署名、担当者名
・ 提出先メールアドレス

２．申請時の注意事項

(1)提出先は1回の申請につき１箇所です。複数の提出先に送付する場合は、1回ずつ申請してください。
(2)提出先以外（申請者本人を含む）に電子証明書を送付することはできません。
(3)電子証明書のダウンロードリンクの有効期限は、証明書の申請から３か月です。

３．送付状況の確認方法

(1)「証明書発行サービス」にログイン
(2)「申請一覧」を選択
(3)オンライン送付を行った証明書を表示

４．電子証明書（PDF）の再送（送付メールアドレスが誤っていた場合などに再送する）

※送付した証明書を提出先が「未確認」の場合のみ再送が可能です。
(1)「証明書発行サービス」にログイン
(2)「申請一覧」を選択
(3)再送する証明書を選択して明細を表示
(4)画面下部の「再送」ボタンをクリック
(5)再送付先のメールアドレスを入力し、「進む」ボタンをクリック
　※メールアドレス以外の項目（提出先名称など）の変更はできません。 (6)画面下部の「申請」ボタンをクリック

申請から発行までの流れ

※ キャンパス窓口で受け取る場合、郵送先を「窓口で受取る」にしてください。

修了生・卒業生の方へ
初めて利用される方は、『➀ログイン』の前に新規利用者登録が必要となります。新規利用者登録後、１～３営業日で通信教育事務課から登録結果メール通知を送信します。
なお、土・日曜日、祝日、大学休業期間中については、登録結果メール通知の業務を行っておりません。また、身分証明書の写真不鮮明など不備がある場合には、再申請をお願いすることとなりますのでご了承ください。

代理人による証明書の申請は、やむを得ず学生本人が大学に行くことやコンビニエンスストアでの証明書の取得が困難な場合にかぎり受け付けます。あらかじめ本人が通信教育事務課窓口に、受け付けの可否を確認してください。
学生本人に代わり、代理の方が申込み手続きに来られる場合は、以下の必要書類をお持ちください。

１．必要書類

１）委任状
２）委任者確認書類（本人の身分証明書の写し）
３）代理人確認書類（代理人の身分証明書）

２．委任状（任意の様式）について

※委任状は以下の要件を満たしてください。
１）委任した日付
２）委任者の住所・氏名（氏名の右側に押印）・生年月日
３）委任する内容（例：私は○○○を代理人に定め、証明書の申込みと受け取りを一任します。）
４）代理人の住所・氏名・生年月日

３．代理人の身分証明書について

学生証、在留カード、運転免許証、健康保険証、マイナンバーカード、パスポートを原則とします。

４．窓口

窓口

高梁キャンパス　３号館 1階 通信教育事務課
（所在地：岡山県高梁市伊賀町８）

受付

平日 9:00～17:00（祝日、大学の休業日は除く）

電話番号

TEL：0866-22-3654

E-mail

tushin@office.jei.ac.jp

１．電子透かし（POPITA）について

証明書発行サービスにて印刷した本学の各種証明書には電子透かし（POPITA®）の技術により、偽造防止が施されています。
スマートフォン、タブレットで「POPITA」アプリで証明書の真正性を確認することができますので、下記URLからアプリをダウンロードしてください。（POPITAはNTTアドバンステクノロジ株式会社の登録商標です。）

• Androidアプリ
• iOSアプリ

※証明書の真正性確認方法は「真正性確認マニュアル 」をご参照ください。

２．電子証明書（PDF）のオンライン送付について

電子証明書のオンライン送付機能は、証明書のPDFデータのダウンロードリンクを就職先企業等に直接メール送付するサービスです。証明書のPDFデータには電子署名とタイムスタンプが付与されており、改ざんを防止します。発行後に改ざんされた場合、PDFを開いた際にエラーメッセージが表示されます。

３．電子証明書（PDF）を受け取られた方へ

ダウンロードリンクから電子証明書をダウンロードし、改ざんされていないことをご確認のうえ、受理してください。
（ダウンロードリンクの有効期限は証明書の申請から３か月です）
送付された電子証明書のダウンロード方法ならびに署名確認についての詳細は、「証明書発行サービス操作マニュアル（企業・教育機関向け） 」をご参照ください。

パスワードを忘れてしまいました。どうすればいいですか。

【第１パスワードを忘れた場合】
　西暦８桁の生年月日（例：平成２年４月1日→19900401）

【第２パスワードを忘れた場合】
　オンライン申請ログイン画面にある「第２パスワードを忘れた場合」より手続きしてください。

オンライン申請後にキャンセルすることはできますか。

オンライン申請後のキャンセルは一切できません。また、手数料等の返金もできません。オンライン申請時、誤りのないよう注意して申請してください。

オンライン申請後、印刷先や支払い方法を変更することはできますか。

オンライン申請後の変更は一切できません。自身が指定した方法で証明書を発行してください。なお、理由の如何によらず手数料等の返金はできません。オンライン申請時、注意して申請してください。

印刷期限（７日間）を過ぎてしまいました。どうすればいいですか。

印刷期限を過ぎてしまった場合は、もう一度オンライン申請してください。その際の発行手数料等は、自己負担となりますのでご了承ください。

海外のコンビニで発行できますか。

海外のコンビニでは、発行できません。、日本国内の代理の方を通してお手続きをお願いいたします。

就活で直接企業等へ郵送することはできますか。

就職活動で直接企業等へ郵送することはできません。郵送する場合は、必ず自分の住所に送るようにしてください。

オンライン送付先の情報に誤りがありました。どうすればいいですか。

メールアドレスに誤りがあり、届いていない場合のみ修正して再送することができます。 詳しくは ４．電子証明書（PDF）の再送を参照してください。
メールアドレス以外の情報に誤りがある場合は、変更することはできません。

証明書の内容に誤りがありました。どうすればいいですか。

証明書の内容に誤りがあった場合、お手数ですが通信教育事務課にお問合せください。
電話番号：0866-22-3654　 E-mail：tushin@office.jei.ac.jp

設定メニューの「二要素認証設定」を有効にするとどうなるのですか。

「二要素認証」とは、本人確認に２つの異なる要素を組み合わせてログインする方法です。
「二要素認証設定」を有効にするには「証明書発行サービス」にログインし、画面右上の  を選択し、メニューの「二要素認証設定」をクリックして「有効」にしてください。
「二要素認証設定」を「有効」にすると、第1パスワード、第2パスワードを入力してログインの後、設定したメールアドレスにワンタイムパスワードが通知され、 通知された「認証キー」を入力してログインする方法に切替わります。

学生番号や研究科名を忘れたのですが、オンライン申請はできますか。

オンライン申請できます。新規ユーザー登録時に入力された氏名や生年月日などの情報と身分証明書類で確認いたしますので、学生番号は未入力で構いません。
学部や学科名を忘れた場合、表示されている学部・学科名から近しいものを選択してください。申請内容に問題がありましたら、本学から登録されたメールアドレスへご連絡する場合がありますので、メールの確認をお願いいたします。

証明書はどれぐらいで発行されますか。

証明書の種類、発行方法によって発行までの日数は異なります初めて利用される方は、オンライン申請前に新規利用者登録が必要です。新規利用者登録後、１～３営業日で登録結果メール通知を送信します。

身分証明書類（運転免許証など）に記載されている住所と現住所が異なっていても大丈夫ですか。

身分証明書の住所と現住所が異なっていても問題ありません。

パスワードを忘れてしまいました。どうすればいいですか。

オンライン申請ログイン画面にある「パスワードを忘れた場合」より手続きしてください。

既にユーザー登録されているか確認できますか。

オンライン申請サービスは、アカウントを氏名ではなくメールアドレスで管理しております。新規ユーザー登録画面より、登録したメールアドレスを入力してご確認ください。
＜既にユーザー登録されている場合＞
入力いただいたメールアドレス宛に、すでに登録済みである旨が通知されます。

＜ユーザー登録されていない場合＞
入力いただいたメールアドレス宛に、新規登録用URLが通知されます。登録用URLから手続きへお進みください。申請登録の入力時「申請種別」を選択する欄がありますので、過去に登録されている可能性がある場合は「再申請」を選択してください。

どのメールアドレスで登録したか忘れました。どうすればいいですか。

新規ユーザー登録画面より、利用したいメールアドレスを入力してください。
＜既に登録されているメールアドレスだった場合＞
入力いただいたメールアドレスが、すでに登録済みである旨、メール通知されます。オンライン申請
ログイン画面よりメールアドレス・パスワードを入力のうえ、証明書の発行申請へお進みください。パスワードをお忘れの方は、ログイン画面「パスワードを忘れた場合」よりパスワードを再設定してください。
＜新しいメールアドレスだった場合＞
入力いただいたメールアドレス宛に、新規登録用URLが通知されます。登録用URLから手続きへお進みください。申請登録の入力時「申請種別」を選択する欄がありますので、過去に登録されている場合は「再申請」を選択してください。

郵送する場合、身分証明書類（運転免許証など）に記載されている住所と郵送先の住所が異なっていても大丈夫ですか。

修了や卒業されている方でしたら、身分証明書の住所と郵送先の住所が異なっていても問題ありません。入力された住所へ郵送いたします。入力された住所への郵送までは責任を負いますが、それ以降は責任を負いかねますのでご了承ください。（送付先での紛失や第三者による開封が想定されますのでご注意ください。)

オンライン申請後にキャンセルすることはできますか。

オンライン申請後のキャンセルは一切できません。また、手数料等の返金もできません。オンライン申請時、誤りのないよう注意して申請してください。

オンライン申請後、印刷先や支払い方法を変更することはできますか。

オンライン申請後の変更は一切できません。自身が指定した方法で証明書を発行してください。なお、理由の如何によらず手数料等の返金はできません。オンライン申請時、注意して申請してください。

印刷期限（７日間）を過ぎてしまいました。どうすればいいですか。

印刷期限を過ぎてしまった場合は、もう一度オンライン申請してください。その際の発行手数料等は、自己負担となりますのでご了承ください。

海外のコンビニで発行できますか。

海外のコンビニでは、発行できません。、日本国内の代理の方を通してお手続きをお願いいたします。

就活で直接企業等へ郵送することはできますか。

就職活動で直接企業等へ郵送することはできません。郵送する場合は、必ず自分の住所に送るようにしてください。

オンライン送付先の情報に誤りがありました。どうすればいいですか。

メールアドレスに誤りがあり、届いていない場合のみ修正して再送することができます。 詳しくは ４．電子証明書（PDF）の再送を参照してください。
メールアドレス以外の情報に誤りがある場合は、変更することはできません。

欲しい証明書がありません。どうすればいいですか。

欲しい証明書が画面に表示されていない場合、該当の証明書は発行できない状態にある可能性があります。本学教務課「お問合せ窓口」までお問合せください。
電話番号：0866-22-3654　 E-mail：tushin@office.jei.ac.jp

設定メニューの「二要素認証設定」を有効にするとどうなるのですか。

「二要素認証」とは、本人確認に２つの異なる要素を組み合わせてログインする方法です。
「二要素認証設定」を有効にするには「証明書発行サービス」にログインし、画面右上の  を選択し、メニューの「二要素認証設定」をクリックして「有効」にしてください。
「二要素認証設定」を「有効」にすると、第1パスワード、第2パスワードを入力してログインの後、設定したメールアドレスにワンタイムパスワードが通知され、 通知された「認証キー」を入力してログインする方法に切替わります。